La Asociación Provincial de Empresarios de Hostelería y Turismo de Huesca celebró el 29 de septiembre, en el Hotel Pedro I de Aragón, una jornada sobre inteligencia artificial aplicada a hoteles y alojamientos. El encuentro formó parte del programa «Huesca, la Magia de la Hospitalidad» y se diseñó a partir de las necesidades trasladadas por profesionales de la provincia.
La jornada abordó las posibilidades de la IA para mejorar la gestión, la comercialización y la atención al cliente. Álvaro Carrillo de Albornoz, director general del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), abrió el encuentro con una intervención sobre los cambios en la forma en que los viajeros buscan información, reciben recomendaciones y deciden sus reservas.
La parte práctica, a cargo de EVENING, se centró en herramientas y casos aplicables al trabajo diario de los establecimientos, desde la optimización de tareas y el ahorro de tiempo hasta el apoyo a la toma de decisiones. El programa incluyó una comida de trabajo para intercambiar experiencias y una sesión de tarde dedicada a analizar las necesidades de los asistentes y posibles soluciones para sus alojamientos.
Con esta iniciativa, la Asociación acercó la formación tecnológica a la realidad del sector oscense, con el objetivo de facilitar una aplicación práctica de la inteligencia artificial en los establecimientos de la provincia.
